• ¿Cuándo se lanzó al mercado ColossusAffiliates/Rey8?

Lanzamos Rey8 en Marzo, pero el sistema de afiliación está “online” desde hace dos meses, lo lanzamos en Octubre. Es una plataforma nueva para afiliados.

• ¿Hace cuánto que estás trabajando con ColossusAffiliates/Rey8?

Llevo 6 semanas en el proyecto, y lo elegí por varias razones. Primero, Rey8 tiene un equipo ubicado en Panamá, hispano-parlantes  y con una gran experiencia y conocimiento del software de Playtech.  El sitio web está dedicado al mercado Latino, además tendremos un torneo de poker en nuestro casino offline en el mes de Marzo en Panamá.
Es una marca que tiene valores que se que fusionarán bien con el público Latino – local, accesible, abierto, transparente y divertido. El equipo está a disposición y conocen a nuestros clientes personalmente, esto es  clave para las marcas que quieren alcanzar altos estándares para jugadores. Los jugadores deben sentirse parte de la comunidad. El aspecto más importante es el de los métodos de pagos locales que tiene Rey8, un jugador que ingresa al sitio desde Argentina solo verá los métodos de pagos ofrecidos en su territorio. Todo estos elementos crearán una marca exitosa que hará dinero en Sudamérica.

• Cuéntanos sobre tu experiencia previa en el sector de afiliación del juego online.

Fui a España hace 5 años para lanzar un Bingo y Casino online para una compañía inglesa que no tenían a nadie que hablara español y que conociera la industria del juego en España. Al haber sido la primer empleada y haber empezado todo desde cero ha hecho que gane experiencia en la parte operativa, que es vital para poder hacer adquisiciones. El Bingo en España es un producto difícil, como poco tráfico y del que no se hacen comerciales o publicidad. En diciembre de 2010 decidí comenzar a hacer consultorías de manera independiente hasta que comencé a trabajar con Rey8. El proyecto me cautivó y me motivó, ya que creo que hay mejores oportunidades para hacer dinero en mercados no regulados, y España ahora está complicado.

• ¿Qué cosas hacen único a ColossusAffiliates/Rey8 en el mercado?

Como primer punto diría que al tener dos casinos, uno en Panamá y otro en Curacao esto nos permite poder realizar eventos e invitar jugadores y afiliados para poder conocernos y divertirnos mientras hacemos negocios. Pronto realizaremos un gran evento para afiliados, no puedo decir mucho al respecto por el momento, pero pronto publicaremos y daremos a conocer los detalles. Entendemos perfectamente la importancia de la relación cara a cara, personal, es esencial para maximizar los ingresos.

También tenemos el torneo LAPO www.lapokeropen.com que ha atraído mucha atención a los jugadores de la región, esto es para este mercado y la final tendrá lugar en nuestro casino durante el mes de marzo. El ganador será sponsoreado por Rey8 durante un año, representando también a la marca en la WSOP 2012. También tenemos más de 15 opciones de Tragaperras con licencias de Marvel, votos progresivos, etc, que generan grandes ingresos a los afiliados.

• Para un Affiliate Manager, la confianza que sus afiliados depositan en él es esencial; ¿cómo trabajas y qué recomiendas para conseguirla?

Comunicación y reuniones cara a cara. Tienes que estar en contacto regular y trabajar con el tráfico para maximizar resultados para ambas partes. Los afiliados necesitan nuevas campañas, artículos y contenido a ser publicado en sus páginas con regularidad. Todos las promociones y creatividad deben pensarse para obtener resultados.

• ¿Cuáles son las claves para una buena relación entre Affiliate Managers y sus afiliados?

Creo que hay que establecer una buena relación con todos los afiliados y entender su tráfico. No se alcanzan altas ganancias sin esfuerzo. No alcanza solo con subir un banner y dejarlo allí. Si la campaña no logra los resultados esperados, el Operador debe hacer todo lo posible de su lado por convertir el tráfico. Tenemos un equipo de atención al cliente que continuamente está trabajando en esto para lograr los objetivos. Al mismo tiempo, el afiliado necesita ser flexible y trabajar con el Affiliate Manager, enviarle HTML Mailres, probar otras creatividades, publicar artículos regularmente, etc.

• ¿Dónde está la habilidad de ColossusAffiliates/Rey8 para lograr buenas conversiones?

Tenemos métodos de pago locales, como DineroMail, Transferencias Banco a Banco y próximos a lanzar Astropay, todos ellos esenciales para lograr registraciones y comisiones. El sitio está enteramente dirigido al mercado latino y pronto segmentado por país. Esto significa que detectaremos un IP de México y el jugador leerá mensajes, verá gráficas, paginas de inicio y métodos de pago geo localizadas solo para México. Rey88 será la marca que tanto afiliados como jugadores asociarán directamente con América Latina.

• ¿Qué es lo mejor de ser un Affiliate Manager?

Conocer mucha gente y ganar dinero. El sector de Gambling es un lugar divertido en el cual trabajas con jóvenes entrepeneurs. La mayoría de mi experiencia ha sido en España y América Latina, que amo su forma de vida.

• ¿Cómo ves el futuro del marketing de afiliados en el sector del juego online?

Pues veo un crecimiento increíble en el mercado Latino. Muchos operadores no comprarán la licencia en España y esto hará que se dirijan al mercado latinoamericano. También veo grandes comisiones a ser ganadas en España ya que los operadores podrán hacer anuncios en la TV.

Se estima que Chili Poker extenderá su relación con la plataforma Playtech en España y comenzará a operar en el país a través del dominio chilipoker.es. El CEO de Chiligaming, Alexandre Dreyfus, afirmó que el grupo lanzará esta nueva propuesta “con un socio local, así como lo hacemos en Francia, con Iliad Gaming. El objetivo es ser una marca paneuropea de poker”.

El anuncio del casino culpa a Playtech, su proveedor de software, por el lamentable cierre. Es que Playtech cerró los servidores del casino unilateralmente, sin previo aviso. De ser así, se trataría de una violación del contrato por parte de Playtech.

El cierre del casino se produjo el pasado 11 de Octubre y su anuncio se realiza dos semanas después, dado que los administradores del sitio de juego intentaron solucionar el problema a través de negociaciones con el proveedor de tecnología.

Se ha podido saber que los afiliados han recibido el pago de sus balances el mes anterior y al parecer no habría pagos pendientes. Los jugadores, por su parte, que cuentan con saldos positivos, están siendo contactados para coordinar el pago de sus balances.

Class 1 Casino prometió iniciar acciones legales con el objetivo de retomar la normalidad de las actividades.

El principal incidente que se divulgó y causó revuelo fue la retirada de los empleados de la sede de William Hill en Tel Aviv. Según se pudo saber, el CMO de la compañía, Eyal Sanoff renunció el 27 de Septiembre, lo que derivó en la retirada voluntaria de alrededor de 200 trabajadores. El resto de los empleados entraron en pánico y muchos abandonaron sus oficinas en Manila y Bulgaria.

Según cita el portal CAP, un empleado anónimo afirmó que Sanoff era un ejecutivo muy respetado en William Hill y tras sus salida, se empezó a dudar qué destino le daría la compañía a los empleados. Y su temor estaba fundamentado en los rumores de que William Hill planeaba cortar la joint venture que había establecido con Playtech hace tres años.

La caída del acuerdo con Playtech derivaría en una serie de despidos y recortes salariales, lo que aparentemente motivó a los empleados a dejar su trabajo. Un informe realizado por Calvin Ayre señala que en las preocupaciones puede haber un encubrimiento. Los empleados restantes en la oficina de Tel Aviv parecen estar muy molestos y según versiones recientes, la gerencia tuvo que “sobornarlos” para mantenerlos en sus puestos, ofreciéndoles un mes extra de pago y otros beneficios.

Como accionista minoritario en William Hill Online, Playtech afirmó que se encuentra en conversaciones con el grupo William Hill sobre estos problemas operacionales.

Mobenga actualmente brinda sus servicios móviles a 14 de los más populares operadores de apuestas deportivas de Reino Unido, Irlanda y Europa, incluyendo Paddy Power, Betclic y Stan James.

Mor Weizer, CEO de Playtech señaló que la industria había estado “perdiendo una oportunidad” en los últimos años de integrar juego móvil y apuestas deportivas móviles y que la adquisición le permitiría convertirse no sólo en el primero y principal, sino también el único proveedor que ofrece una ” solución completa ” de apuestas deportivas y juegos móviles.

Además, destacó que: “hoy en día, en cualquier casa de apuestas, si quieres utilizar tu móvil para apostar en deportes y luego quieres jugar en una Tragamonedas o en la Ruleta, debes abandonar la aplicación. La habilidad de integrar una solución completa que incluya ambos, deportes y juego, es una oportunidad real para varios operadores del mercado”.

Así, Playtech se convierte en el líder del sector móvil y en la única compañía que tiene una completa solución que incluye juego y apuestas deportivas móviles. Weizer afirmó que: “vamos a mantener todos los licenciatarios existentes y crear oportunidades de venta cruzada para ellos, porque creemos que hay una oportunidad real que se está perdiendo para ofrecer una solución totalmente integrada de juegos móviles, en esencia, vamos a crear una aplicación exclusiva para el juego móvil”.

El proveedor será responsable de software de todos los productos de juego online de Gala Coral, incluyendo las apuestas deportivas, casino y bingo con la migración de los proveedores existentes a la plataforma Playtech Information Management Solution y productos que se espera que comience en el primer semestre del próximo año.

Se cree que William Hill Online, socio de joint venture de juego online de Playtech, a pesar de haber sacado una orden judicial a principios de mes prohibiendo que su proveedor de software hiciera acuerdos similares con su principal rival, Ladbrokes, fue avisado sobre el acuerdo de hoy y ha dado su aprobación. Se estima que ambas partes han acordado que Playtech concrete acuerdos de software pero no joint ventures con empresas rivales.

La intención del acuerdo y la creación de la red de poker online es anticiparse a la posible regulación del sector en los Estados Unidos. Hasta que no se promulgue la ley, la red de poker online ofrecerá poker gratuita, bajo la modalidad “juego por diversión”.

California cuenta actualmente con dos proyectos de ley para regularizar el poker online en estudio, pero no han avanzado al ritmo esperado, esperando aprobación del congreso y demorado por la crisis de presupuesto. Sin embargo, la legalización de la actividad sería inminente.

Casino Gran Madrid ha recibido la primera licencia de juego online emitida por la comunidad autónoma de Madrid. El operador de casinos físicos cuenta ahora con licencia para operar poker, blackjack, ruleta y tragamonedas a través de un sitio que está por ser lanzado con el software de Playtech. CGM pagará el 10% de impuestos sobre los ingresos brutos de juego.

Un portavoz del casino señaló que se llevarán a cabo pruebas beta durante las próximas semanas, por lo que el casino online de CGM podría estar en funcionamiento el próximo mes. CGM inicialmente sólo aceptará jugadores residentes de Madrid, mayores de 18 años. Madrid emitió autorizaciones a los casinos físicos y salas de bingo existentes en 2006/2007 para ofrecer apuestas, casino y bingo online, pero CGM es la primera en ser certificada por el gobierno de Madrid para el juego online.